Términos de Servicio

2. Descripción del servicio

Tres Mil Millones de Latidos es una plataforma de acompañamiento personal basada en inteligencia artificial. El servicio incluye conversaciones con un mentor IA, check-ins emocionales, diario personal, metas con acciones, ejercicios guiados y programas de transformación.

3. Aviso legal — No es terapia

Tres Mil Millones de Latidos NO sustituye la terapia psicológica, el diagnóstico médico ni la intervención profesional de salud mental.

• 024 — Línea de atención a la conducta suicida (España, 24/7)
• 112 — Emergencias (España / UE)
• 988 — Suicide & Crisis Lifeline (Estados Unidos, 24/7)

La IA acompaña, hace preguntas y propone acciones, pero no diagnostica, no prescribe y no puede proporcionar atención clínica. En situaciones de crisis o emergencia, contacta de inmediato con:

4. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona «tal cual» (as is). No garantizamos que las respuestas de la IA sean siempre precisas, completas o adecuadas a tu situación particular. Debes aplicar tu propio criterio antes de actuar sobre cualquier sugerencia.

En la medida máxima permitida por la ley, Startidea no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

5. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida. Puede haber periodos de mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas que afecten temporalmente al acceso.

6. Uso aceptable

Te comprometes a usar la plataforma únicamente para propósitos lícitos y en beneficio de tu desarrollo personal. Queda prohibido:

• Acosar, amenazar, difamar o perjudicar a terceros
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Usar el servicio para generar contenido ilegal o dañino
• Manipular o intentar eludir los sistemas de seguridad

7. Propiedad intelectual

Tu contenido es tuyo. Las conversaciones, entradas de diario, metas y reflexiones que generas son de tu propiedad. Puedes exportarlas o eliminarlas en cualquier momento.

Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar tu contenido con el único fin de prestarte el servicio (generar respuestas de la IA, detectar estados emocionales, generar insights). No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA de terceros ni para fines publicitarios.

La marca, el diseño, el código y los contenidos originales de Tres Mil Millones de Latidos son propiedad de Startidea. No se permite su reproducción sin autorización.

8. Planes, pagos y cancelación

Periodo MVP (hasta octubre 2026): Todas las funciones están disponibles de forma gratuita. No se requiere tarjeta de crédito.

Planes de pago (post-MVP): Los pagos se gestionan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles antes de la fecha de renovación.

Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes o desde el portal de pagos de Stripe. Seguirás teniendo acceso al plan Pro hasta el final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos parciales por periodos no utilizados.

Eliminación de cuenta: Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Ajustes o escribiendo /borrar_datos en Telegram.

9. Privacidad y datos

Tu privacidad es nuestra prioridad. Consulta nuestra Política de Privacidad para entender en detalle cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Cualquier cambio relevante será comunicado con al menos 30 días de antelación por email o aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras ese periodo implica la aceptación de los términos vigentes.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada (España), salvo que la normativa de consumo establezca un fuero diferente.

12. Aviso legal (LSSI)

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE):

• Titular: Mario Pablo Sánchez Barrón
• Nombre comercial: Startidea
• Domicilio: Granada, España
• Correo electrónico: hola@tresmilmillonesdelatidos.es
• Sitio web: tresmilmillonesdelatidos.es

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos escríbenos a hola@tresmilmillonesdelatidos.es.